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Gestionnaire ADV H/F



Détail de l'offre

Référence

CDIGADV-6241  

Date de parution

14/11/2017

Enseigne

Naf-Naf

Description de l'enseigne

Une marque féminine reconnue pour sa fraîcheur, sa spontanéité et son impertinence. Accessible et attachante, la marque NAFNAF s'adresse aux jeunes femmes actives et modernes. Filiale du groupe Vivarte, NAFNAF compte près de 196 points de vente en France et 437 à l'international. Rejoignez-nous et contribuez à notre développement !

Description du poste

Filière métier / métier

Export - Négoce

Pays du contrat

France

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Durée de travail Tps partiel salariés en heures (à personaliser FO)

35

Durée de travail % Tps partiel salariés en jours (à personaliser FO)

100

Description de la mission

Au sein de notre équipe du service international, nous recherchons un(e) gestionnaire ADV
Gestion des échantillons / présentation de collection :
Gestion administrative des commandes clients :
-Mise en place des plannings de livraisons avant chaque saison (budget, volumes, périodicité)
-Envoi des confirmations de commande aux clients et relance puis archivage des confirmations de commande signées par les clients
-Suivi de l'évolution des préparations de commandes selon les dates de Mise A Disposition (MAD) confirmées aux clients
-Envoi des propositions d'expédition, lancements, facturation, établissement des documents (EUR1, CO) et envoi des documents aux clients, suivi des expéditions, des garanties bancaires et du paiement en collaboration avec la comptabilité client.
-Collecte et archivage des documents d'exportation, en vue de la constitution des dossiers Export
Transfert de stock :
-Gestion des transferts début de saison, encours de saison et fin de saison.
 Gestion des litiges commerciaux
-A réception des demandes de litiges, vérification des prix, saisie de la demande dans le tableau de suivi, transmission à la Logistique et suivi de la réalisation des avoirs et des factures réalisés
-Répondre aux problèmes de défectueux, aux erreurs de livraison, aux problèmes d'étiquetage et aux problèmes de retards
-Etablissement des avoirs manuels (pièces manquantes ou défectueuses)...

Profil

l'Anglais bilingue est obligatoire
et une 2me langue serait un plus
Maitrise du pack office

Date de prise de fonction

Immédiate

Localisation du poste

Département

  • › Seine Saint-Denis (93)

Ville

epinay sur seine

Critères candidat

Niveau d'exp. min. requis

de 3 à 6 ans

Langue & Niveau

Langue

Anglais

Niveau

Opérationnel

Langue & Niveau

Langue

Espagnol

Niveau

Opérationnel